3月14日，按照《宁夏沙湖旅游股份有限公司服务质量提升工作实施方案》，公司组织开展为期7天的《承诺》专题培训。

　　此次培训由沙湖内训师团队进行授课，培训课程《承诺》，由北京首旅酒店集团耗资百万元打造并申请国家版权保护。2024年首旅酒店培训中心负责人对我公司内训师团队进行培训，经考核合格后授权我公司开课。培训课上，内训师结合当前旅游市场环境、沙湖发展现状与生产经营中的问题，深入阐释“殷勤好客、主动高效、无微不至、积极补救”十六字方针，从12个方面为员工展开互动式教学，现场学员情绪高涨、气氛热烈、积极参与问答环节，深入理解承诺践诺的重要意义，学习初见成效。

　　此次培训是沙湖扎实开展“明礼诚信、遵规守纪、革故鼎新、凝心聚力、大干快上”主题实践活动的重要内容，是全面提升景区管理水平和服务质量，全面打响安全生产、生态保护、5A复审三大攻坚战的重要举措。沙湖旅游公司将持续开展课程评价与员工承诺践诺情况评价，全面推动员工素质提升、规范服务流程、提升景区形象，全力完成2025年目标任务，为沙湖旅游事业高质量发展赋能增效，为集团公司成立75周年献礼添彩。（供稿：宁夏沙湖旅游股份有限公司）